为了提高和完善院青志协志愿者的文明礼仪，使得同学们能更好的服务社会，展现科院志愿者风采。11月22日晚6时30分，在机械楼331举行面向青志协新老部委的志愿者礼仪培训。本次培训由青志协主席团成员江龙源主讲。
首先，主讲人江龙源说：“在与人交往的过程中难免需要用到礼仪，适当且正确的礼仪能很好的帮助我们。要学会换位思考、以人为本、尊敬友善、互相谦让。微笑是我们最好的明信片，得体大方的仪表有利于良好的第一印象的树立，肢体语言和服务用语将更好的体现我们的素养。”
江龙源告诉大家：“一切志愿者都是不为报酬的，是利用自己的时间自愿去免费服务别人的。”同时他强调志愿者精神是奉献、友爱、互助和进步。随后他详细讲解志愿者礼仪，如：如何有效运用肢体语言、志愿者岗位礼仪、参会礼仪、学生与老师相遇的礼仪以及餐桌礼仪等。最后，他总结道：“此次培训，最关键的是三个字：志愿者，将这三个字拆开来就是:有心之士原来在用心做一个行者。”
培训结束后，院青志协会长鲍光伟对于此次培训给予了肯定，并希望院青志协的未来是以快乐为基础，志愿者能真正去感受志愿者带给自己的快乐，并担起一个志愿者的责任。金融学113班的刘佳妮说：“此次培训使老部委也得到了自我完善。”2012级志愿者黄毅梅也表示：“经过这次培训，我不仅明白了该如何做一个合格的志愿者，而且学会了如何更好地待人接物。”
